交互式技术与用户情感需求。交互式技术通常指的就是人机交互技术, 它是指通过计算机提供的交互界面实现人与计算机对话的技术。人与计算机对话的技术是计算机用户界面设计中的重要内容之一。它需要心理学、工程学、管理学等学科知识作为设计的基础。随着技术的升级, 人机交互技术引入了视频和音频等多媒体用户界面。因此, 新的人机交互界面与传统的用户界面相比, 不再是一个静态界面, 而是一个与时间有关的时变媒体界面。为了所设计的界面以及背后的计算机系统的可用性或者友好性, 人机交互界面的设计需要用户对系统有深刻的理解。情感需求是马斯洛理论中较高级的一种需求。情感需求是一种心理上的认同, 一种感情上的满足。随着人们消费观念的变化和消费水平的提高, 人们通过网络购买消费品不再单纯为了满足生活的基本需求, 并且更需要获得精神上的享受, 从而产生了情感需求。
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