微信公众号的特点

1.    知识性
2.     趣味性
3.     传播性强（依托于微信大环境）
4.     容易培养用户的阅读习惯（每天只能发一次，定时发送可让用户产生依赖感）
运营门槛低（操作便捷易上手）

运营公众号时的注意点

1.    公众号定位的不同会导致增粉和传播性的差异
若以涨粉为目的，进行知识性输出打造个人品牌，比纯粹发碎碎念的效果要好
2.     需要清晰的了解并利用好公众号中现有的功能
存在即合理，现有的很多功能都有其妙用，善加利用可以事半功倍
3.     了解公众号的基本信息
刚接手公众号的时候需要先把公众号的基本信息：欢迎语、自动回复、关键词自动回复、菜单栏等，检查一遍，同时结合产品和用户体验及时删除或更换过期的和不合适的信息

公众号界面

关注界面

1.    公众号简介：告知用户公众号的定位，用户可以从公众号中获得的利益点
2.    公众号功能指引：引导用户点击链接或菜单栏，激发用户的兴趣，促使其更多的了解公众号本身
3.    公众号中的小技巧：在公众号回复中可利用HTML代码“<a href="链接地址">名称</a>”进行超链接跳转
初次关注公众号的时候，关注界面会作为粉丝的第一印象出现，所以关注界面需要格外的注意

自动回复

1.    统一自动回复（可用于引导用户的互动行为）
2.    关键词自动回复
3.    公众号菜单
公众号菜单可以用于强化公众号的调性，并优化公众号本身的用户体验
4.     内容界面
注意：文章编辑好之后，需要及时进行手机预览，防止图片链接坏死或者手机排版变形

利用公众号中的功能进行个性化配置

1.     如何设置欢迎语：
·         先明确用户想要获取的内容，并针对性的给出（内容不宜过多过长，链接也不宜太多）
·         给出的内容应以循循善诱式为主，一步步的给出内容来引导用户不断的进入下一步操作，但是单次引导的信息量必须精简才能有效
例如：欢迎语将用户引导至菜单栏=>点击菜单中的某一条=>给出图文列出关键词清单=>回复对应关键字给出相应图文
2.    注意将公众号进行拟人化
3.    把用户当作小白，进行傻瓜式引导
4.    让公众号对用户变得有价值
将用户最想要的东西放置于功能配置中，培养用户对于用户的依赖性

公众号的内在核心

1.    公众号的分类（休闲类、咨询类、知识干货类）
2.    对公众号进行定位
选择公众号的类型明确公众号的方向，切忌盲目跟风，应分析自己的优势来做决策，同时还需以用户痛点出发，满足用户需求来做文章
3.     培养公众号的粉丝：
·         不要为了迎合读者而发一些不擅长、不认可的文章，这样不利于进行人格化建设
·         应该将更多的精力放于优质内容的研究，而不是过度研究如何迎合读者
用稳定的发文时间来培养用户的阅读行为（注意发文的质量）
·         精选评论的黄金时间是发文2小时内，这时需要注意用精选评论来引导用户的思考方向（尽量避免一开始就选入一些负面性评论）

公众号如何有效的涨粉

1.    要有稳定的内容输出，避免断更或不定时的更新
2.    要让公众号变得有个性有特点，从而建立品牌联想
3.    利用资源置换的方式来导入外部粉丝（公众号之间进行相互推广、发布公众号联盟推文）
互推的注意点：
·         利用新榜平台综合考虑对方的量级
·         考虑需要资源置换的公众号类型是否与自己的公众号相匹配
·         对方公众号阅读量是否稳定，阅读数和点赞数是否一致（防止骗推）
·         互推之前先定好推文的规则，发文的字号排版、文前文末的引导、文章的条数和位置、发布多少日后可删除等
·         由于推文带有广告性质，尽量避免发布太多次数的推文
4.     多参加一些线上或者线下的分享活动