阿里云智能大官网总经理徐敏发表了主旨演讲,将小程序定位于“普惠商业能力”,它标志着阿里巴巴场景中台、技术中台、业务中台和生态中台面向小程序的商业开放跃迁到一个新阶段,在阿里巴巴12亿全球用户、千万级精准商家、2500+能力接口基础上,小程序将成为阿里巴巴商业操作系统对内融通和向外延伸的原子容器。
阿里云智能大官网总经理徐敏
阿里云智能资深技术专家杨镔,正式发布了重量级云服务——小程序Serverless,通过云原生的技术能力加速小程序商业生态发展。
一云承载多端,阿里巴巴小程序的四大客户端淘宝、支付宝、钉钉和高德,为商家提供电商、交易、办公、出行的垂直场景,向商家开放中心化和去中心化的精准流量,中小企业不再只凭一己之力在茫茫流量之海中“自主求生”。
支付宝开放平台事业部总经理何勇明在题为《小程序,新商业》的演讲中,将2019定义为小程序的商业经营土壤深度开放年。支付宝的花呗等金融能力、生活号和轻会员等运营资源的矩阵式对外开放,凸显了商家在支付宝端的差异化经营价值。
淘宝商家平台事业部总经理齐俊生,分享了淘宝商家生态的发展与展望——旗舰店2.0升级下的开放新机遇。介绍了淘系的生态发生的一系列变化,零售用户渗透越来越广,商业角色变得越来越丰富,生态角色也越来越往商业型逐步进化。面对这些新的趋势和变化,平台提供了完备的营商环境、丰富的商业机会,并且提出了旗舰店2.0将“由商家定义电商新玩法”,个性化和创新型售卖将进入红利期。
支付宝小程序商家代表、汉堡王(中国)首席市场官邓顺文介绍了阿里巴巴小程序如何赋能汉堡王会员运营。汉堡王借助支付宝蚂蚁森林、芝麻信用、支付宝轻会员能力进行场景化营销,并通过阿里云智能选址、阿里云智能营销能力、支付宝点餐大屏和蜻蜓智能支付等多端生态工具,全线优化了会员O2O的闭环体验。
“网红品牌”泡泡玛特是淘宝商家应用测试阶段的一个成功案例,首席消费者研究官周振宇从“Z世代”年轻用户洞察出发,介绍了在线“抽盲盒”应用通过“边玩边买”的商家应用设计,让品牌粉丝更多、更黏、更爱买。
夺冠互动作为小程序生态代表,从中小企业需求入手,介绍了如何通过小程序通用模板和行业模板,帮助商家降本提效。
阿里巴巴小程序生态联盟成立仪式掀起峰会高潮。小程序通过生态合作伙伴,更好地为商家提供SaaS化和定制化的小程序能力,降低商家使用小程序的技术门槛。
阿里巴巴小程序的初心即是帮助中小企业取得商业成功。阿里巴巴集团在本月成立20周年之际更新了企业愿景,其中一条就是“帮助1000万家中小企业盈利”,而小程序是实现大愿景的一个重要生态设计。
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