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如何做好商城小程序的运营?

随着微信小程序的快速发展,小程序商城逐渐成为了传统商家转型线上的新利器。相较于传统的线下商城,商城小程序则有着更多的优势,例如不受时间,地域,季节等因素影响,随时随地进行交易,而且商城小程序本身是基于微信开发的社交电商平台,有着微信的背书和助力,对打造商家的品牌效应也是非常有利的,所以商家要善用运用手中的资源和渠道,让用户不仅在商城内消费还能帮助我们推广。



除此之外,商城小程序的产品质量也是关键点,如果商家自身的商城产品质量不行,那么很难吸引消费者购买,即使有用户购买,但产品质量不行,用户后面很难再次复购了,小程序转化效果会大打折扣。因此商家首要点是要抓好小程序商城内的产品质量问题,只有把产品做佳,后续运营才能更轻松。
下面小编就借此文章给大家介绍下如何利用商城小程序来引流获客?商城小程序运营应该怎么做?
一般来说,商城小程序运营可以分成三部分:商城的设计,商城产品的规划以及商城的运营工作
1-商城设计
想做好商城小程序的运营,那么离不开好的商城设计,包含对商城首页,列表页规划,产品详情页以及商城店铺的风格等问题。很多新手商家在打造小程序商城的时候,没有注重商城页面的设计与开发,只是简单地进行制作,所以最后开发出来的小程序商城还存在一系列的问题,例如页面布局无特色,产品图片不清晰,首页与详情页重复等等问题。
而一旦有了这些问题会对用户的购买欲产生极大的影响,并且毫无特色的小程序商城也很不利用户后续的留存转化。所以一般建议商家在开发商城小程序的时候,前期的设计工作尽量要做好,比如找寻专业设计师设计图片,专业文案撰写产品的卖点信息等,从多个角度让消费者产生购买欲望。
02-商城的产品规划
小程序商城要做好产品规划,就需要从多方面入手,比如产品的卖点优势,产品的上传与管理,产品详情页设计等等,梳理好自己的产品资源,可以按照爆款,经典款等等进行分类配置。例如,商家为了引流促销,可以推出引流款,选出单价低但性价比高,面向范围广,适合分享传播的商品,作为拉新活动的主推,通过引流款进行引流获客。
03-商城运营
当商家小程序做好前期的设计和产品规划后,开始的就是漫长细致的运营工作。小程序商城运营者要学会抓重点,热点 和特点,通过多渠道来宣传小程序商城。比如常用的促销活动,广告宣传以及节假日营销和售后服务等等。下面小编介绍几个常用的小程序运营点:
1 商品要及时更新:建议商家在小程序商家内多更新新商品,时间间隔不要太长
具体的上新周期商家可以根据产品特点进行调整。
2 注重商品的质量:小程序商家要从长远利益出发,把握好产品的质量,严格把关。
3 产品价格变动少:商家尽量不要对商品价格随意改动,除非是特殊的营销活动,否则监听平常商家运营时价格保持不变。
4 定期的活动更新:商家做营销活动时最好有个稳定的时间,让用户习惯在同一时间知晓有活动优惠,让营销活动日常化,可以更好的促进用户活跃度,培养用户定期打开小程序商城的习惯,从而进一步提高产品销量,为商家带来更多的用户。
 

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