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公众号刷数据造假有多严重?

今年以来,在短视频平台投放广告被骗的商家越来越多,他们在一些数据很漂亮的大V账号上投放广告,结果转化低到让人不敢相信,最终大V尴尬、商家血亏。



 
这类事情已经引起市场和国家监管部门的注意,比如知名做空机构浑水正计划做空欢聚这家直播平台,浑水说这家平台90%收入是伪造的。
 
又比如网络管理部门发布了针对直播带货行业的相关通知,要求直播间运营者不得虚构或者篡改关注度、浏览量、点赞量、交易量等数据流量造假。在严格的监管之下,未来直播行业的流量造假将将会成为历史。
 
短视频我不熟悉,平时也不怎么看。但我比较了解公众号,今天要说的流量造假,主角正是各路公众号,我将把我所见到的事实、鉴定方法以及个人感想全都分享出来。
 
1. 公众号的造假问题非常严重
 
首先,我可以很负责任地告诉你:在公众号生态里,50%以上的大号每篇原创文章出来都要花很多钱去做流量维护(即流量造假)。
 
在我看来,公众号造假的比例和规模已经到了要玩坏整个微信生态的地步,我就好奇为什么没有人公开指出来?以及腾讯为什么没有下手严格整治?
 
公众号的流量造假产业链比微博、短视频要大得多,最典型的做法当然就是某作者发布一篇文章,然后找人去把阅读量、在看数、点赞数刷上去。
 
由于我本人也做公众号,还有人后台加我给我报价,据我所知,每一千阅读的费用大概10-20块,对方还可以根据1%的在看率和点赞率送在看和点赞。
 
别说是文章的阅读、点赞、在看了,甚至连文章的打赏都可以刷,他们可以安排人给你打赏,一人只赏一块钱,但你需要给他们每人额外一块钱费用作为佣金。
 
更有意思的是,阅读的增长速度还可以让对方给你控制(比线性增长价格高一些),这样阅读量的增长可以做成自然衰减的曲线,广告商投放的时候也就看不出来流量造假。
 
这就叫道高一尺魔高一丈,目前广告商针对公众号可以监测到的流量造假依据还停留在阅读增长趋势是否自然这个关注点上,如果一篇主题出现阅读量不正常的跃升,100%就是流量造假了。
 
但现在的情况是,流量造假可以抓准文章的发布时间,按照自然衰减的速度去刷,你看上去非常正常的流量衰减,很有可能也是造假的数据。
 
一个正常的公众号文章阅读衰减曲线,但现在可以刷出这种曲线来,所以也不能保证流量真实了。
 
针对公众号的流量造假产业已经大到有些公司实现了自动化和平台化,你可以直接在平台上选择想要的刷量服务。
 
然后输入要刷的文章链接、以及阅读数和完成时间,之后平台会第一时间给你把数据刷上去。
 
2. 如何识破公众号的流量造假?
 
那么,既然阅读曲线已经失效了,我们还能怎样识别造假的公众号呢?这个问题的答案对于广告商来说关乎生存,对于读者来说也有助于看清各路博主的诚信。
 
根据我长时间的观察和经验,辨别流量造假公众号的唯一有效办法就是看留言区的获赞数。这是因为文末的留言不止一条,它属于多目标对象,没法单刷。
 
对于自媒体来说,所有留言都刷的成本太高,毕竟一篇公众号文章下的展示留言数最多可达100条,但如果只刷一条又会使得留言获赞数相差太明显导致露馅。
 
另外,留言来自读者,其内容质量和获赞能力存在随机性,最终和真实的文章阅读量成正比。
 
在非官媒的公众号原创文章里,文章的每一万阅读量对应的高赞评论获赞数大约是100个赞,所以假设一篇文章拥有10万的真实阅读量,那么文末高赞留言大约会得到1000个赞。
 
如果说留言的获赞数比这个规则少了10%、20%甚至是50%,都还可能是留言质量不同带来的数据波动,但如果少了一个数量级(只有合理数字的十分之一),那一定就是流量造假。
 
比如说,当你看到某篇10W+的文章,文章的点赞和在看数有大几千个,但文后留言区最高赞的留言获赞数只有几百个,可以直接得出结论:数据造假了。
 
为了让大家更好理解,这里我们看几个案例(为了降低我这篇文章的火药味,以下截图都只保留示例公众号名字的一个字,也希望大家别太好奇,因为流量造假的大号本来就很多):
 
第一个是正面案例,这个号的数据是真实的,这则主题阅读量显示10万+,3720个在看,根据公众号生态平均在看率(约0.75%)反推,真实阅读量在50万左右,最高赞的留言得到了5880个点赞、第二名留言也有四千多个,可见数据可以匹配,我们可以得出这个公众号的阅读量、在看等可以刷量的单个指标并没有造假↓
 
二是反面案例,从在看数反推阅读量超过100万,对应最高赞留言应当也有10000多个赞,但实际只有717个,可见阅读量、在看和文章点赞这些单一数据大概率(99%)是造假了
 
下面这个情况和上面的造假案例类似,通过在看数反推阅读量也有100万了,对应的高赞留言按说也有10000个或至少几千个,但实际居然只有664个,大概率(99%)是造假了。
 
之所以我说99%的概率造假,还留有1%,是因为个别公众号有可能晚放或不放留言(公众号文章下的留言不是读者留言后立刻展示的,而是博主在后台点击精选之后才展示出来的)。
 
但99%是可以理解为100%的,因为没有哪个自媒体是不乐见互动活跃的,反过来说:请问为什么不放出留言或故意晚放呢?
 
由于客观条件而晚放留言是说不通的,大号的发文都是在准备充足的情况下进行的。
 
发布后通过手机App(订阅号助手)或电脑后台就可以立即放出留言,退一步说,就算晚放了一个小时,也无法解释少一个数量级的数据偏差。
 
目前微信针对公众号的推送已经不再采用过去那种严格的时间排序,转而采取智能排序,这使得公众号文章阅读量的长尾效应非常明显。
 
发布后一个小时的阅读量大概只有最终阅读三分之一的水平,哪怕一个小时后放出也是不会让留言的获赞数变得那么少的。
 
3. 数据造假的目的
 
客观来说,主动去进行流量造假的账号本身真实流量其实都不小,否则他们不可能舍得花这样的成本去流量造假。
 
他们在真实流量下不可能做到篇篇阅读10万+,但平均阅读量大几万是有的。
 
之所以要刷量,无非就是两个目的:一是为利,欺骗广告商,能捞一笔是一笔;二是为名,营造自己的账号全网头部的幻觉,满足虚荣心。
 
我们深入分析一下上面提到的两个造假动机:
 
先看利,在目前的微信生态下,广告价格的定价大约是每次阅读1-1.2元,由投放者和自媒体之间根据公众号的过往数据先商定价格,然后再投放。
 
假设一个号过去营造出来的流量表现感觉是头条篇,150万以上阅读(即所有文章阅读量都显示10万+,而且文章的在看和点赞数平均都在4000以上)
 
那么预算充足且不会识别流量造假的广告投放者,很容易接受首条广告10万元的报价。
 
假设这个号是刷量的,真实的平均阅读量只有5万,那么广告商如果真的按照10万元投下这条广告,那算是典型的被宰了,刷个5万阅读量也就1000多元。
 
现在的情况是,很多广告商都被搞怕了,知道现在有很多号都搞流量造假,所以无论面对哪个公众号,在投放广告前都会无差别地给号主说明不许针对广告刷量,这样他们比较容易分析自己广告文案的质量和转化率。
 
我与广告商的一次对话,广告商对于广泛存在的流量造假已经见怪不怪,只求不在自己的广告上流量造假即可。
 
再看名,市面上针对公众号的排名大都由第三方数据平台提供,这些数据平台会跟踪每一个公众号过去一个月的发文记录和每条文章的阅读、在看、点赞数等信息,之后整合出来列出排名。
 
广告商大都是通过这些第三方平台来找号的,所以排名这种东西不仅是名也是利,名利之间是相通的。
 
而第三方平台其实也是拿不到文章真正的阅读量的,比如10.1万阅读和100万阅读,平台得到的数据和我们读者一样都是“10万+”
 
平台的算法和我们上文中提到的根据文章在看数反推的算法相同,即根据在看数反推阅读数。
 
于是在看数的造假对于排名很重要,一个文章平均真实阅读5万的号,只需要伪造5万阅读,然后再给文章刷4000个在看和点赞,就可以把自己打造成看上去篇篇几十万阅读以上的大号了。
 
我可以明确地告诉大家,无论你用的第三方数据平台是哪一家,目前全国榜单前100名的头部公众号里一半以上都是有流量造假的。
 
如果每个人都不造假,也许他们也能留在前100名中,毕竟流量造假严重的其实都是大号,但现在的情况很糟糕:如果别人造假而你不造假,你的排名就上不去,广告资源也流向了其他公众号。
 
流量造假让很多数不清的大V名利双收,他们似乎并不在乎诚信的价值。
 
很难想象,这些平时高高在上、指点江山、挥斥方遒、仿佛自己看透了整个世界的作者们,私底下居然也做这种弄虚作假的事情。
 
广大读者知道了心里会怎么想?你连最起码的诚信都没有,还指点个屁江山呢?
 
对于现在的自媒体行业,我整体上是失望的,但这也不能全怪自媒体,人心浮躁、急功近利、监管不足都是其原因。
 
 当大多数人都觉得诚信不值钱,就你觉得值钱时,你并不是什么好人,只是一个异类。在这种背景下,只要你真正了解一个新行业,你大概率都会失望。


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