1.强化政务信息公开。政务信息公开是政府网站的重要职责之一,而且政府网站逐渐成为各级政府政务信息公开的第一平台,也成为社会公众获取权威政务信息的首选渠道。总局网站及时发布涵盖新闻、出版、广播、影视等总局各项业务工作的信息,不断提升发布内容的“时、度、效”。针对社会广泛关注的热点事件,第一时间发布相关信息,如:《国家新闻出版广电总局要求“新浪微博”、“ACFUN( A站)”等网站关停视听节目服务》《关于立即停止播出“苗仙咳喘方”等40条违规广告的通知》等,及时正面回应社会关切,引导舆论。
2.完善网上办事查询服务。政府网站为公众提供便捷高效的网上办事查询服务,是贯彻落实党中央、国务院关于推进简政放权、建设服务型政府等要求的具体体现。总局网站的“办事服务”频道集中整合了行政审批、办事平台、业务查询三大功能,一方面发布总局全部行政许可事项清单,详细标注填报说明并提供完整备查材料,同时按照出版发行、广播影视等业务类别进行细分,开设“结果公示”栏目,集中提供许可结果查询,特别是社会广泛关注的游戏审批查询,电影、电视剧、动画片等拍摄公示以及审批过程查询服务。另一方面,充分运用新闻出版广播影视电子政务发展成果,全面整合覆盖了新闻出版广电总局各司局及直属单位的14个办事平台和17个业务查询系统,为公众提供统一、权威、丰富、便捷的网上办事服务。
3.立足行业特色提供文化服务。总局网站充分利用专题和频道,展示总局职能特色、行业风采。在专题建设方面,总局网站制作了“两学一做”学习教育常态化制度化、新闻出版广电服务“一带一路”战略专题、迎接党的十九大胜利召开等多个重点专题。时效上紧跟中央精神步伐,内容上突出总局工作部署和行业特点。在行业特色频道建设方面,结合业务职能和行业特色,设置了“视听阅读”频道,频道立足总局权威发布,推荐优秀图书音像出版物、国产影视剧以及公益广告,关注行业社会热点,充分发挥新闻出版广电特色,弘扬社会主义核心价值观,引领文化正能量。
4.推进网站服务多渠道拓展。以总局网站为基础,先后开通了“国家新闻出版广电总局门户网站”微信订阅号、“中国新闻出版广电政务”微信服务号、“新闻出版广电” APP以及“悦读中国”微博等平台,实现了多媒体平台全覆盖。在内容上实现内容共享,传播联动,移动双微逐渐形成各自优势。如,“中国新闻出版广电政务”微信服务号于2014年开通之时就具备了与政府网站联通的办事查询服务功能,延伸了便民服务通道;“悦读中国”微博多年来先后邀请了多位总局领导同志和司局负责人做客微访谈,就重大政策法规进行解读,回应公众关切,粉丝量达178万,在政民互动、引导舆论等方面起到了积极作用;“国家新闻出版广电总局门户网站”微信订阅号和“国家版权”微信订阅号热点信息阅读量均超10万。
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