小程序由于自身的特性，决定了它非常适合在在O20行业发展，并且具有显著的优势。无论是家政、票务、点餐、订花或者是其他生活服务类场景，小程序能够通过一个二维码向用户提供这些服务。
以家政O20来说，在2015年的时候，国内家政服务市场总规模就已经突破了1万亿元人民币，发展到现在仍有很大的发展空间。和传统的家政服务相比，家政O20拥有着明显的优势。首先，互联网能够加快信息流通，提高传播效率，这个开阔的平台，更是能够打破传统信息的封锁，实现买卖双方的信息对称。其次，可以变之前的被动为主动，家政阿姨们不再等待着被选择，而是可以自由的选择和查找工作，这样就可以使原来许多被闲置的资源利用起来。所以，从这些方面来看，家政O20还是有很大的潜力，家政方面的再次兴盛也就是必然的一件事了。
除此之外，票务类的服务对于大多数用户来说，其实是一种低频场景的服务，很多用户虽然在手机里下载了这样的APP，但是使用的频率并不高，为了一年只有几次的长途出行而一直保留一款应用，其实也是一件比较痛苦的事情，显然用户急于改变这种情况。在这种情况下，小程序的出现就很有必要。只需要一款小程序，用户就可以随时随地地用，并且不需要下载、安装、卸卸载等流程，更不会占用过多的内存，这听起来就是一件很炫酷的事情。
小程序能够凸显互联网时代对线下渠道的重视，而餐饮刚好正是侧重于线下服务的体验。其实，有先见之明的餐厅已经有了自助点餐的服务，像肯德基、麦当劳。关于点餐类的小程序，曾有过不少设想，通常就是支持用户自主点餐，甚至用户不需要排队，就可以计算着时间到店里后马上可以进餐。
可以看出，小程序虽然是一款比较小的轻应用，却可以为人们的生活提供更便捷的服务。家政、票务、点餐这些都是会涉及融合线下场景，也是人们日 常生活中不可缺少的场景，一但这些场景被更好地开发，人们的生活也必将更加便捷。
网站设计小程序与020行业之间的巨大联系，使得O20服务类有望在人们的生活中实现重大转变，虽然目前小程序带来的体验并没有APP好，但是如今小程序仍在不断改进，不断向开发者开放各方面特权，小程序的出现在未来很有可能会颠覆O20生活服务领域。
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